Conexão Digital 1403 - WhatsApp terá opção de pagamento em Reais para empresas

O WhatsApp vai mudar a forma de cobrança para empresas no Brasil. A partir de 1º de julho, vai ser possível pagar pelas mensagens comerciais diretamente em Reais. Até então, a cobrança era feita em dólares. 

Para usar a nova modalidade, as empresas vão precisar criar uma nova conta dentro do WhatsApp Business. A opção de pagamento em Dólar continua disponível, mas pagar em moeda local pode trazer uma vantagem importante: evitar os impactos da variação cambial, que costuma gerar custos extras para as empresas. 

As mensagens enviadas pelas empresas são divididas em três categorias: marketing, utilidade e autenticação. As de marketing terão preço fixo de cerca de 32 centavos por mensagem, independentemente do volume enviado. Já as mensagens de utilidade e autenticação começam custando cerca de 3 centavos e meio por envio, com descontos progressivos para quem dispara grandes volumes. 

Segundo especialistas, os preços de utilidade e autenticação são bastante competitivos quando comparados ao SMS tradicional. Com isso, o WhatsApp busca conquistar uma fatia desse mercado, hoje dominado pelas operadoras e empresas de SMS. Por outro lado, o custo das mensagens de marketing é considerado mais alto. 

A estratégia é desestimular o envio de spam e incentivar apenas campanhas realmente relevantes, direcionadas para clientes com interesse no conteúdo da empresa. Você já interagiu com algum anúncio de empresa pelo Whatsapp? Como foi sua experiência? Me conta no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!