[ARTIGO] 10º Seminário Abracom Minas

Participei, na última quinta-feira, 2 de julho, do 10º Seminário Abracom Minas, na Hotmart, em Belo Horizonte, que teve como tema "A comunicação entre bolhas e pontes: O papel do humano em um mundo tecnológico".

Foi um prazer rever queridos colegas da comunicação como Paulo Emediato (InovaBra e meu coordenador de Comunicação nos tempos de Governo de Minas, em 2013), Cristina Fonseca (Maio Comunicação), Marcos Fabrício (Árvore Comunicação, colega de Telemig Celular em 2007), Robson Santo (Agência CasaSanto e meu contemporâneo de Fumec, de 1999 a 2001), Vera Lima (colega de pós-graduação em Marketing Político 2004-2005), Marco Piquini (Piquini Comunicação Estratégica, ex-coordenador de Comunicação da Iveco, ACI Sete Lagoas e Unifemm) e a Flávia Amaral (Rede Comunicação, assídua leitora aqui do blog).

Vivemos a era da hiperconexão e, paradoxalmente, da fragmentação. A sociedade está cada vez mais organizada em bolhas de confiança. Comunidades se fortalecem, mas o espaço comum de diálogo se estreita. A informação circula com velocidade, mas a confiança se torna mais rara.

Nesse novo cenário, comunicar já não é apenas alcançar grandes audiências. É compreender comunidades, dialogar com identidades e construir pontes entre mundos que muitas vezes não se encontram.

Ao mesmo tempo, quanto mais a comunicação se apoia em tecnologia, dados e algoritmos, mais emerge uma pergunta essencial: qual é o papel do humano na comunicação? A confiança não nasce dos sistemas. Nasce das relações. Da escuta. Da presença.

Em sua 10ª edição, o seminário propôs refletir sobre esse novo território da comunicação corporativa: um mundo formado por comunidades, atravessado por bolhas sociais e cada vez mais mediado pela tecnologia  - onde o fator humano volta a ser o principal ativo para construir diálogo, legitimidade e confiança.

Palestraram Paulo Emediato, da InovaBra (O Mundo em bolhas sociais), e Vânia Bueno, especialista em desenvolvimento humano, liderança e governança corporativa (Como construir pontes em um mundo em bolhas), além de um painel sobre como as marcas estão lidando com as bolhas sociais com Gabriel Didier, diretor de Comunicação Externa, Interna e Reputação Ambev, e Ludmila Ximenes, Chief Sales & Marketing Officer do Grupo DVT.

Enfim, um excelente evento, tanto pelas conexões quanto pelas reflexões!