Conexão Digital 1408 - Governo supera big techs em downloads de apps em 2026

Uma pesquisa sobre downloads de aplicativos no Brasil revelou um dado curioso: em 2026, os apps do governo federal somaram mais downloads do que gigantes da tecnologia como Meta, Google, Bytedance e até a OpenAI. 

Desde janeiro, os aplicativos do governo registraram cerca de 82 milhões de downloads. O destaque é o Gov.br, com 16 milhões de instalações. Logo atrás aparece o Gás do Povo, lançado recentemente, com 14 milhões. Também se destacam a CNH Digital, a Carteira de Trabalho Digital, o Meu INSS e o FGTS. 

Para efeito de comparação, a Bytedance, dona do TikTok, somou 73 milhões de downloads. Já Meta e Google registraram 53 milhões cada. A OpenAI aparece com 24 milhões, graças ao sucesso do ChatGPT, que lidera individualmente o ranking ao lado do TikTok. 

Os números mostram como o celular se tornou um dos principais canais de relacionamento entre governos e cidadãos. Mas download não é tudo. O verdadeiro sucesso de um aplicativo depende de fatores como frequência de uso, tempo de permanência e engajamento dos usuários. 

Instalar é fácil, ainda mais quando se é obrigado a fazer isso para ter acesso a serviços públicos. O desafio é fazer com que as pessoas continuem usando o aplicativo no dia a dia. E isso, especialmente para idosos, é um desafio a mais. Pelo menos é melhor do que ter que ir pessoalmente a alguma repartição pública, não é mesmo? 

E você, usa aplicativos de governo no seu dia a dia? Me conta no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!