Conexão Digital 1425 - Como denunciar lojas online fraudulentas

Na semana passada eu consegui impedir a minha mãe de cair em um golpe. Procurando por uma cama box de casal, ela encontrou uma loja anunciando o produto no Google Shopping por um terço do preço médio das outras lojas. 

Ao iniciar a compra, ela preencheu nome, endereço e e-mail e já foi pra tela de pagamento. Aí começou a minha desconfiança, pois só tinha a opção de pagamento com pix, apesar de no rodapé da página ter imagens de várias marcas de cartões de crédito, mas sem link pra pagar por essas opções. 

Na hora fui pesquisar a empresa no site Reclame Aqui e encontrei centenas de relatos de consumidores que pagaram e não receberam os produtos. Nenhuma das mensagens respondidas pela empresa. 

Além de não finalizar a compra e explicar pra minha mãe que era um golpe, eu também denunciei o anúncio para o Google para evitar que outras pessoas sejam vítimas. E sempre que você se deparar com esse tipo de anúncio, pode denunciar também. 

Para isso, copie o link do anúncio e acesse o Solucionador de Problemas de Denúncias do Google Ads. É só jogar na busca do Google a pergunta "como denunciar anúncio falso no Google?".

Na página do Solucionador de Problemas de Denúncias do Google Ads, você escolhe se o anúncio viola as políticas do Google (como phishing, golpes ou conteúdo perigoso) ou se é uma violação jurídica (como falsificação ou infração de marca registrada). Preenche o formulário com o link, faz algum comentário e envia o formulário. 

O Google vai analisar o seu relato e vai tomar as medidas cabíveis caso a infração seja comprovada. Assim você, além de se proteger, também ajuda outras pessoas a não caírem nesses golpes tão comuns. Ah, e sempre desconfie de preços muito abaixo da concorrência e de sites que só aceitam pix. É quase garantido que é golpe. 

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