Conexão Digital 1389 - Mais de 80% dos brasileiros não vão mais a bancos por usar apps

Hoje em dia, o celular virou praticamente uma agência bancária no bolso dos brasileiros. Uma pesquisa divulgada na semana passada mostra que 81% das pessoas usam aplicativos de bancos e fintechs como principal forma de cuidar da vida financeira. Enquanto isso, só cerca de 21% ainda preferem atendimento presencial nas agências, principalmente as pessoas mais velhas. 

O Pix segue dominando: mais de 73% dos brasileiros usam a ferramenta com frequência, e muita gente já deixou até o cartão físico de lado. O principal motivo é a rapidez. Mas a maior preocupação continua sendo a segurança e os golpes. 

Outro assunto que vem crescendo é o Open Finance, aquele sistema que permite integrar contas e serviços financeiros em um único aplicativo. A ideia agrada bastante: mais de 75% disseram que usariam um aplicativo que centralize tudo. Só que, de novo, o medo de vazamento de dados e fraudes ainda trava muita gente. 

A pesquisa também mostrou que os aplicativos bancários ainda falham em educação financeira. Pouca gente segue as dicas personalizadas oferecidas pelos bancos, e mais de um terço dos entrevistados disse nunca ter tido educação financeira na vida. 

A tecnologia mudou totalmente a relação dos brasileiros com o dinheiro. O celular virou banco, carteira e ferramenta de pagamento ao mesmo tempo, mas a preocupação com segurança continua sendo um dos maiores desafios. 

E você, tem esse medo de vazar dados quando usa um aplicativo de banco? Já sofreu algum golpe digital? Me conta no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!