Enfim, depois de um tempo sem concluir um livro, terminei essa semana o livro “Marketing e Comunicação na Era Pós-Digital”, de Walter Longo. 

Comprei o livro durante a pandemia, junto com uma leva de outras publicações que fui lendo ao longo dos anos. Uma pena ter deixado esse pro final, pois livros relacionados a novas tecnologias costumam ficar defasados muito rápido. 

Mas os conceitos básicos permanecem: é uma leitura instigante e provocadora, que desafia velhos paradigmas do marketing e mostra como a tecnologia deixou de ser diferencial para se tornar ambiente natural. 

Lembro que a Marcelinha (minha filha mais velha), com apenas dois anos de idade, teve contato com uma revista e ficava passando o dedo na página achando que carregaria uma próxima tela, como se fosse um tablet. 

Outro dia estávamos na roça e ela não conseguia assistir a um vídeo no Youtube. Falei pra ela que na roça não pegava internet. Ela perguntou "Pai, o que é internet?". 

São dois exemplos meus de como vivemos a era "pós-digital". Não tem mais online e offline. É tudo uma coisa só. Mesmo passados mais de dez anos de seu lançamento (acho que teve uma atualização em 2019), ainda vale a leitura! 

Então fica a dica de hoje: o livro “Marketing e Comunicação na Era Pós-Digital”, de Walter Longo. Me segue no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

Imagina só se o PIX pudesse ser usado em vários países do mundo? Seria legal, né. Pois esse sonho começa a se tornar realidade e a Argentina é o primeiro país a se integrar ao PIX brasileiro. 

O Banco do Brasil vai levar o Pix para o país vizinho a partir da segunda quinzena de outubro. Os turistas brasileiros vão poder pagar suas compras em Reais pelo sistema. Assim, as maquininhas de cartão de lá terão o Pix como opção de pagamento, exibindo um QR Code para o consumidor brasileiro escanear, como já faz no Brasil. 

E não precisa ser cliente do Banco do Brasil. A solução funciona para clientes de qualquer banco: basta ter uma chave Pix ativa. O lojista argentino coloca o preço em Pesos e o sistema converte automaticamente para Reais. 

O câmbio e a transferência internacional são feitos em parceria com o Banco Patagonia. Para o comerciante argentino, o valor cai direto em sua conta local, também sem precisar de vínculo com o Banco do Brasil. 

Se a cotação e o câmbio serão melhores que os dos cartões internacionais, eu ainda não sei, mas provavelmente sim. O objetivo é internacionalizar o Pix, começando pela Argentina, mas já existem negociações para expandir pra outros países. 

E qualquer novidade sobre o próximo país a aceitar o PIX, eu te conto aqui. Me segue no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

Lembra que eu já te contei aqui no Conexão Digital que o TikTok estava pra ser banido dos Estados Unidos caso não fosse vendido, pelo menos parte dele, pra um grupo americano? 

Pois então. O presidente Donald Trump assinou na semana passada uma ordem executiva que mantém o TikTok ativo no país, em um acordo de US$ 14 bilhões. Pela medida, a ByteDance, dona chinesa do aplicativo, terá menos de 20% de participação em uma nova empresa que vai ficar responsável pelas operações americanas, ainda sujeita à aprovação da China. 

Os principais investidores serão Oracle, Silver Lake e o fundo MGX, de Abu Dhabi, que juntos terão cerca de 45% do controle. O restante fica dividido entre a ByteDance e novos acionistas. 

As empresas americanas passarão a ter o controle do algoritmo e da forma como o TikTok distribui conteúdo, um ponto considerado crucial para a segurança nacional e a proteção de dados dos usuários americanos. 

Esse processo vem desde 2020, quando Trump tentou banir o TikTok ou forçar sua venda. A pressão continuou na gestão de Joe Biden, que sancionou a lei obrigando a venda da rede social para investidores americanos. Houve várias tentativas de negociação, mas só agora o impasse parece encaminhado com a criação de um grupo de empresas dos Estados Unidos. 

Os usuários americanos, agora, estão mais aliviados. Me segue no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

Semana passada estive no seminário “Comunicação e Inteligência Artificial: Riscos ou Oportunidades”, promovido pela Aberje e pela Abracom, lá na sede da Fiemg, em Belo Horizonte. 

Foi uma experiência incrível, porque a todo momento eu pensava: “Será que já parei pra considerar como a IA pode influenciar minha carreira, tanto positiva como negativamente?” 

Uma pesquisa recente da Microsoft mostra que as áreas de comunicação estão entre as 40 profissões mais impactadas pela IA. Muita gente encara isso como um risco, mas o tom do evento foi justamente o contrário: é uma oportunidade enorme da gente se reinventar e assumir a dianteira da transformação digital. 

As falas foram inspiradoras: desde a ideia de uma comunicação humanizada em tempos de IA, até reflexões sobre o papel dos Relações Públicas em um mundo de permacrise. Também ouvi coisas que ficaram na cabeça, como: “IA não é só código. É linguagem, é contexto, é conexão.” 

Saí de lá com a sensação de que usar a inteligência artificial a nosso favor não é mais opcional: é o que vai nos permitir otimizar o trabalho, criar estratégias inovadoras e, principalmente, mostrar que quem lidera, transforma. 

A IA não vai tirar nossos empregos. Quem vai tirar nossos empregos são os profissionais que melhor souberem aproveitar das vantagens da IA. E eu com certeza quero ser um deles. 

E você? Me conta sua experiência com IA no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

O novo marketplace Temu, recém chegado no Brasil, abriu a plataforma para vendedores brasileiros. No momento, o programa funciona somente por meio de convite e para empresas nacionais com estoque local. 

Os produtos enviados neste modelo têm previsão de entrega de dois dias úteis. A ampliação para vendedores locais também expande a variedade de categorias, como eletrônicos e móveis. 

A chinesa Temu foi lançada no Brasil em junho do ano passado e, no mês seguinte, tornou-se o aplicativo mais baixado no país. Inclusive, voltou a figurar como o mais baixado em julho desse ano, depois de uma grande campanha publicitária online e offline. 

E o que nós podemos esperar com isso? Pra quem compra, mais concorrência tende a gerar produtos mais baratos e entregas mais rápidas, entre outros benefícios. Já pra quem vende, novas plataformas vão exigir maior controle de estoque, um bom benchmark, que é a avaliação sistemática da concorrência, e também taxas mais baratas. 

E você, já instalou o Temu? Já comprou pelo aplicativo? Me conta sua experiência no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

O serviço de assinatura digital do aplicativo GOV.BR completou cinco anos como o mais utilizado da plataforma do governo federal. Desde 2020, já foram realizadas 324 milhões de assinaturas digitais, com média de 20 milhões por mês e até 1500 por minuto nos horários de pico, segundo o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação. 

A funcionalidade é gerida em parceria com a Secretaria de Governo Digital e o Ministério da Gestão e Inovação. Ela dispensa o uso de certificados garantindo identificação do signatário, controle exclusivo dos dados e integridade do documento, reduzindo tempo, burocracias e gastos com cartórios. 

O recurso tem papel central na digitalização dos serviços públicos pelo GOV.BR, aplicativo disponível para Android e iOS. Recentemente, o governo ampliou as funcionalidades da plataforma, incluindo maior uso da biometria, integração com a Rede Nacional de Dados em Saúde e o serviço “Meu Imóvel Rural”. 

Eu uso frequentemente e é uma mão na roda pra assinar documentos digitalmente. E você, usa esse serviço também? O que acha dele? Me conta no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

No artigo de ontem eu perguntei se você usava o iFood com frequência. Hoje vamos falar do Rappi, um aplicativo colombiano também voltado para delivery. A Amazon deve fazer um investimento no aplicativo em breve, aquecendo ainda mais o setor. 

O acordo seria um movimento estratégico da Amazon para fortalecer sua presença na América Latina e enfrentar seu principal concorrente regional, que é o Mercado Livre. E, de quebra, o Rappi ampliar sua concorrência com o iFood. 

A operação custaria cerca de US$ 25 milhões, com a opção de a Amazon adquirir até 12% de participação na Rappi. O acesso à rede de entregas da Rappi, presente em nove países, daria à Amazon uma vantagem competitiva em mercados-chave como Brasil, México e Colômbia, onde o Mercado Livre mantém a liderança no comércio eletrônico. 

Para a empresa de delivery colombiana, o investimento representa um respaldo importante, já que a Rappi avalia uma eventual abertura de capital e busca ampliar seu acesso aos serviços de logística e computação em nuvem da Amazon. 

Na sua opinião, qual é o melhor aplicativo de entregas? Rappi ou iFood? E qual a melhor loja de comércio eletrônico? Amazon ou Mercado Livre? Me conta no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

Você é daqueles que pede comida no iFood com frequência? Então saiba que você ajudou o aplicativo de entregas a bater um novo recorde. No início do mês o iFood bateu o seu recorde de quantidade de pedidos em um único dia através de seu aplicativo: foram 6,6 milhões. 

O recorde diário anterior era de 5 milhões, registrado em dezembro do ano passado. Para efeito de comparação, um ano atrás, no início de setembro de 2024 o iFood registrou 4,2 milhões de pedidos. 

A empresa divulgou também que suas soluções iFood Salão, AnotaAí e Maquinona somaram 2,7 milhões de pedidos no início do mês. O iFood Salão é um totem de autoatendimento instalado dentro dos restaurantes; o AnotaAí é uma solução com inteligência artificial para recebimento de pedidos via WhatsApp; e a Maquinona é a máquina de pagamentos do iFood, voltado para o segmento de bares e restaurantes. 

Os números mostram a força do aplicativo em um mercado que promete ser mais competitivo em breve com a entrada do Keeta, aplicativo chinês de delivery que deve começar a funcionar no Brasil a partir de novembro desse ano. E assim que entrar em operação, eu te conto aqui no Conexão Digital. 

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A Apple apresentou na semana passada sua nova linha de iphones: o 17, o 17 Pro, o 17 Pro Max e o inédito iPhone Air, o mais fino e leve já criado pela marca, com apenas 5,6 mm de espessura e tela de 6,5 polegadas, estrutura em titânio, câmera traseira de 48 MP e frontal de 18 MP. 

Ele estreia o chip A19 Pro de 2 nanômetros, com suporte à inteligênia artificial, Wi-Fi 7 e Bluetooth de última geração. Já os iPhone 17 Pro e Pro Max chegam com três câmeras traseiras de 48 MP, resfriamento a vapor e maior duração de bateria. 

O Pro Max tem tela de 6,9 polegadas e o Pro, 6,3. Entre as novidades para toda a linha estão: 256 GB de armazenamento inicial, selfies aprimoradas com IA e mais espaço interno para baterias. 

No Brasil, as vendas começaram nesse fim de semana e os preços partem de R$ 8 mil para o iPhone 17, R$ 10 mil para o Air, R$ 11 mil para o Pro e R$ 12 mil para o Pro Max, podendo chegar a R$ 18 mil na versão de 2 TB. O modelo mais acessível do portfólio segue sendo o iPhone 16e, a partir de R$ 5,8 mil. 

E aí? Ainda é sonho distante ou dá pra comprar um iPhone 17? Me segue no Instagram @marcelosander. Por uma internet melhor para todos, até o próximo artigo!

O ChatGPT retomou a liderança dos apps mais baixados no Brasil em agosto, posto que havia perdido para o Temu em julho. O app de IA generativa registrou 6,2 milhões de instalações no mês passado, somando Android e iOS, de acordo com dados levantados na plataforma AppMagic. 

O TikTok, que estava na quarta posição, subiu para a vice-liderança, agora com 4,8 milhões de instalações. E o Temu caiu da primeira para a terceira colocação, com 4,2 milhões. Três apps saíram da lista: ReelShort, Seekee e Meu Talking Tom 2. 

A queda mais surpreendente foi a do ReelShort, que era o quinto mais baixado no Brasil em julho e agora foi o 15º. Seu volume mensal de downloads diminuiu quase pela metade, de 3,2 milhões para 1,9 milhão. No lugar deles entraram na lista dos dez mais baixados: Nubank, Dramabox e WhatsApp. 

Em faturamento nas lojas App Store e Google Play, a liderança no Brasil em agosto também ficou com o ChatGPT. A AppMagic estima que o aplicativo de IA generativa teve receita de US$ 9,4 milhões no país em agosto. Isso é o dobro do faturamento do segundo colocado, o YouTube. 

Chama a atenção a presença de quatro aplicativos do Google entre os dez com maior faturamento no Brasil: YouTube, Google One, Gmail e Google Fotos. O único app brasileiro na lista é o Globoplay, da Globo, na sexta posição. O CapCut e o Canva seguem entre os cinco primeiros com maior faturamento. O oitavo lugar ficou com o HBO Max e o nono lugar com o Tinder. 

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